ON-LINE SHOPPING 鹿児島よかモール◆プライバシーの考え方

鹿児島よかモールのプライバシー・ポリシー

　鹿児島よかモール（以下「当モール」といいます）は、お客様の個人情報が、何のために、どのように収集され、そしてどのように利用されるか、または共有されるのかにつき、お客様が関心をお持ちであることを十分認識しております。当モールは、プライバシーの考え方にしたがい、お客様のプライバシーの尊重と、個人情報の保護のために細心の注意を払っています。なお、お客様が当モールのサービスをご利用いただいた場合、この「プライバシーの考え方」に同意していただいたものとみなされますのでよくお読みください。
　当モールのプライバシーの考え方は、以下のとおりです。

プライバシーの考え方が適用される範囲

　プライバシーの考え方は、お客様が当モールのサービスを利用しているときに適用されます。また、お客様が当モールのサービスを利用される際に収集された個人情報は、プライバシーの考え方に従って管理されます。当モールのビジネスパートナーが当モールと共有する個人情報も、当モールにおいては、プライバシーの考え方に従って管理されます。当モールのプライバシーの考え方は、当モールが直接管理していない人や会社などには適用されません。

個人情報の収集

　お客様から集めた情報は、当モールでのお買い物をより身近なもの、使いやすいものとするために利用しています。当モールがお尋ねする個人情報は、当モールのサービスをご利用いただくために必要なものに限られています。収集している情報は、次のとおりです。
・お客様が当モールに会員登録するとき、ユーザーIDおよびパスワードの登録と同時に、お客様の名前、性別、誕生日、郵便番号、住所、メールアドレスなどをお尋ねします。
・お客様が当モールの各種サービスを利用する際にも個人情報をお聞きすることがあります。この場合、ご利用いただくサービスの種類によっては、さらに詳しい個人情報をお尋ねする場合があります。
・お客様は、積極的に登録すること、あるいは、一部の情報を提供しないことを選択をすることができますが、その結果、当モールの便利な機能を享受することができたり、あるいは逆に当モールの便利な機能の一部が利用できなくなる場合があります。
・当モールはお客様のIPアドレス、クッキー情報やお客様が閲覧したページなどの情報をお客様のブラウザから自動的に受け取りサーバーに記録します。
・お客様が当モールに会員登録し、当モールのサービスにログインすると、当モールはユーザーIDにより、お客様を認識し、過去どのようにサービスをご利用いただいているのかがわかるようになります。
・当モールは、お客様の入力を簡素化するために、お客様からの同意があった場合に限り、当モールのビジネスパートナーから個人情報を入手することがあります。

お客様情報の利用

　当モールはこうした情報を大きく分けて以下の５つの目的で利用します。
1. お客様ごとにカストマイズされたサービスをご利用頂くため
2. 製品やサービスの内容を、より充実したものにするため
　当モールでは、本サービスの利用動向を把握するため、収集した個人情報の属性（性別や誕生年月）を分析したり、分析のためのアンケートの対象抽出を行ったりするなどして利用する場合があります。なお、個人を特定するような情報が分析結果に含まれることはありません。個人情報として特定できない形式で第三者に提供することもあります。
3. お客様の本人確認のため
　当モールではお客様の本人確認を行うために、住所、氏名、誕生年月、電話番号などの情報を利用する場合があります。
4. お客様に特別なサービスや新しい製品などの情報を的確にお知らせするため
5. ご請求に対する対応、お客様との連絡などのため
　当モールでは、会員登録いただいたお客様あるいはお買い物をされたお客様に、今後のお買い物に役立つ商品やサービスに関する最新情報を、随時E-mailにて配信しています。当モールからのメルマガあるいは商品案内E-mail、またはその他のメールによる情報の受け取りをご希望されない場合、または配信される情報を全部または一部停止されたい場合には、「会員サービス」にアクセスし、設定の変更を行ってください。なお、お客様が複数のユーザーIDを登録されている場合は、すべてのユーザーIDからこの手続きをしていただく必要があります。

情報の共有と開示

　当モールは、個人情報を販売したり、貸し出しすることはいたしません。
　以下の場合に、当モールは個人情報を開示することがあります。

1. 情報開示や共有についてお客様の同意がある場合
2. お客様が希望する製品やサービスを提供するために、情報の開示や共有が必要と認められる場合
3. お客様に製品やサービスを提供する目的で、当モールからの委託を受けて業務を行う会社が情報を必要とする場合。（当モールがお客様に特にお知らせした場合を除いて、こうした会社は、当モールが提供した個人情報を上記目的のために必要な限度を超えて利用することはできません。）
4. 裁判所や警察などの公的機関から、法律に基づく正式な照会を受けた場合
5. 当モールのサイト上でのお客様の行為が、利用規約やガイドラインなどに反し、当モールの権利、財産やサービスなどを保護するため、必要と認められる場合
6. 人の生命、身体および財産などに対する差し迫った危険があり、緊急の必要性がある場合

個人情報の不開示について

　以下にあてはまる場合、個人情報は不開示とさせていただきます。

1. 本人確認ができない場合
2. 本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
3. 当モールの業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
4. 他の法令に違反することとなる場合

クッキーについて

　当モールは、当モールのクッキーをお客様のコンピュータに設定し、アクセスすることがあります。クッキーとは、当モールがWebブラウザを通してお客様のコンピュータのハードディスクに送る、英数字から構成されるユーザーIDのことです。当モールのシステムは、これを利用してお客様のブラウザを認識し、以下の機能を提供することができます。

1. お客様のお買物の際に利用して頂くショッピングカートを特定し、ご注文内容を把握するため。
2. お客様がログインしたとき、当モールが保持している登録情報にアクセスし、お客様のお買物時の入力を省力化するため。
3. お客様ごとにカストマイズされたサービスをご利用頂くため。
4. パートナーサイトのバナーからご来店頂いたお客様を特定し、適切なロイヤリティを支払うため。

　当モールのページで広告を表示しているパートナーまたは広告主が、お客様のコンピュータ上にクッキーを設定しアクセスすることがあります。この場合、パートナーまたは広告主によるクッキーの利用は、広告主自身のプライバシーの考え方に従って行われます。
なお、パートナー、広告主やその他の会社が、当モールのクッキーへアクセスすることはできません。

　新しいクッキーの受け付けの拒否や新しいクッキーを受け付けたことの通知、またはクッキー機能の無効を設定する方法については、ほとんどのブラウザのツールバーにある「ヘルプ」に説明があります。ただし、クッキーが設定されていない場合は、当モールのサービスの一部が利用できなくなることがあります。

会員情報やその選択内容を編集・削除できます

　お客様は、当モールからの特別なサービスや新しい製品のお知らせを必要とするかどうかも含め、ご自分の会員情報や登録にともなう選択内容を原則的にいつでも編集することができます。
ご自分のユーザーID登録を削除したい場合には、「会員サービス」をご覧ください。なお、ユーザーが詐欺行為などの不利益に巻き込まれることを防ぐためにバックアップコピーが設けられているため、お客様の登録が削除された後にも、一定期間当モールが個人情報を保有することがあります。

未成年者の取り扱い

未成年のお客様は、自己の責任の下、親権者または後見人の承諾を得た上で、当モールの製品の購入またはサービスをご利用になれます。なお、会員登録をされる場合には、必ず親権者または後見人の承諾を得た上で登録してください。

セキュリティについて

　お客様の登録情報は、お客様のプライバシー保護およびセキュリティのため、パスワードで保護されています。
当モールは必要がある場合、データ伝送を保護するために業界標準のSSL暗号を使用します。クレジットカード情報をはじめ、お客様によって入力された個人情報がセブンアンドワイのセキュア・サーバに送信される際に、このSSL暗号によって通信が暗号化されます。そのため、外部の第三者にお客様の個人情報が読み取られることはありません。
お客様のユーザーIDとパスワードはお客様を識別するものであり、大切なものです。不正アクセスのトラブルを避けるためにも、パソコンの利用を終わられるときには、必ずブラウザを閉じることをお勧めします。
当モールは、お客様にサービスを提供するに当たり、株式会社PEERの技術的支援を受けております。

このプライバシーの考え方の改定について

　今後、当モールはプライバシーの考え方の全部または一部を改訂することがあります。重要な変更がある場合には、当モールのページ上において、分かりやすい方法でお知らせします。
　この規約は2005年5月1日に改定されました。
改定後の規約は同日からすべての利用者に適用されます。

ご質問やご提案について

ご質問やご意見がございましたら、こちらまでお問い合わせください。